Política de Privacidad
Última actualización: 25 de mayo de 2025
Koalit Solutions, Sociedad Anónima ("Koalit", "nosotros" o "nuestro") opera la plataforma Runnio (el "Servicio"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro Servicio.
1. Información que recopilamos
1.1 Datos de autenticación
Cuando inicias sesión mediante Google u otros proveedores de autenticación, recibimos la información que esos servicios nos comparten con tu consentimiento, que puede incluir:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Fotografía de perfil
No almacenamos tu contraseña. La autenticación es gestionada directamente por el proveedor externo.
1.2 Actividad en la plataforma
Al usar Runnio, registramos información sobre tu interacción con el Servicio, que puede incluir:
- Carreras que has consultado o marcado como favoritas
- Historial de búsquedas dentro de la plataforma
- Datos de uso general (páginas visitadas, funciones utilizadas)
1.3 Datos técnicos
De forma automática, podemos recopilar datos técnicos mediante herramientas de análisis, tales como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- País o región desde donde accedes
- Eventos de interacción dentro de la aplicación
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos los datos recopilados para:
- Proveer el Servicio: crear y gestionar tu cuenta, mostrarte las carreras disponibles y personalizar tu experiencia.
- Recordatorios de carreras: enviarte correos electrónicos sobre las carreras a las que te suscribas dentro de la plataforma, como confirmaciones de suscripción y recordatorios de fechas importantes.
- Mejorar la plataforma: analizar patrones de uso para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Comunicaciones del Servicio: enviarte avisos importantes relacionados con tu cuenta o cambios en el Servicio.
- Seguridad: detectar y prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos del Servicio.
No vendemos tu información personal a terceros.
2.1 Correos electrónicos de recordatorio
Cuando te suscribes a una carrera dentro de Runnio, aceptas recibir correos electrónicos relacionados con esa carrera (confirmación de suscripción, recordatorios previos a la fecha del evento). Estos correos se envían únicamente en función de las suscripciones que tú eliges activar.
Puedes cancelar tu suscripción a una carrera específica en cualquier momento directamente desde la plataforma. Si deseas dejar de recibir todos los correos de Runnio, puedes eliminar tu cuenta o contactarnos a info@koalit.dev.
3. Compartir tu información con terceros
Para operar el Servicio, trabajamos con los siguientes proveedores:
| Proveedor | Propósito | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Autenticación de usuarios | policies.google.com | |
| Supabase | Base de datos y almacenamiento | supabase.com/privacy |
| PostHog | Análisis de uso de la plataforma | posthog.com/privacy |
| Resend | Envío de recordatorios por correo | resend.com/legal/privacy-policy |
Estos proveedores únicamente pueden usar tu información para prestarnos los servicios contratados y están sujetos a sus propias políticas de privacidad.
4. Retención de datos
Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa en Runnio. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tus datos personales en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal que nos impida hacerlo.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar información incorrecta o desactualizada.
- Eliminar tu cuenta y los datos asociados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades de análisis escribiéndonos a info@koalit.dev. Procesaremos tu solicitud manualmente en un plazo razonable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@koalit.dev.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
7. Menores de edad
Runnio no está dirigido a personas menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a través de nuestra plataforma, por favor contáctanos.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso visible en la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de los cambios.
9. Contacto
Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Koalit Solutions, Sociedad Anónima
7ma Ave 5-45, Zona 4, Edificio XPO1
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Correo electrónico: info@koalit.dev